Personvernerklæring

Sist oppdatert: 29. september 2026

1. Behandlingsansvarlig

Drømmestrikk AS (org.nr. 920 693 741) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på drømmestrikk.no.

Drømmestrikk AS
Industriveien 17
6517 Kristiansund N
E-post: post@drommestrikk.no
Telefon: 91 90 30 78

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du handler hos oss eller kontakter oss via skjema, samler vi inn:

  • Navn, leveringsadresse, fakturaadresse
  • E-postadresse og telefonnummer
  • Ordreinformasjon (hva du har bestilt, beløp, dato)
  • Betalingsinformasjon (vi lagrer aldri kortnummer — det håndteres av betalingsformidleren vår)
  • Innholdet i meldingen din når du bruker kontaktskjemaet
  • IP-adresse og enhetsinformasjon i tekniske logger når du besøker nettsiden

3. Hvorfor og med hvilket grunnlag

Formål Hva vi behandler Rettsgrunnlag
Gjennomføre kjøp Navn, adresse, ordre, betaling Avtale (GDPR art. 6.1.b)
Sende ordrebekreftelse, sporing og andre praktiske beskjeder E-post, telefon Avtale (GDPR art. 6.1.b)
Bokføring og regnskap Faktura, ordreinfo Lovpålagt (bokføringsloven)
Nyhetsbrev E-post Samtykke (GDPR art. 6.1.a) — du melder deg på selv
Besvare henvendelser Navn, e-post og meldingen din Berettiget interesse i å besvare spørsmål, eller avtale når henvendelsen gjelder et kjøp

4. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

  • Ordrer og kundeopplysninger lagres i 5 år etter regnskapsårets slutt — bokføringsloven krever det.
  • Brukerkonto på nettsiden lagres så lenge du ønsker den. Du kan slette kontoen din når som helst.
  • Påmelding til nyhetsbrev lagres til du melder deg av — du finner avmeldingslenke nederst i hver e-post.

5. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler kun opplysninger med leverandører som er nødvendige for å levere tjenesten:

  • Posten/Bring — for å levere pakken til deg
  • Betalingsformidler (Vipps, Klarna m.fl.) — for å gjennomføre betalingen
  • Hosting-leverandør (InfoDesk AS) — som lagrer nettsidedataen
  • Regnskapsfører — for bokføring

Alle disse er bundet av databehandleravtale og kan ikke bruke opplysningene til noe annet enn det vi har avtalt.

Vi selger eller deler aldri kundedataene dine med tredjeparter for markedsføring.

6. Cookies (informasjonskapsler)

Nettstedet bruker nødvendige informasjonskapsler for blant annet innlogging, handlekurv og teknisk funksjon. Kontaktskjemaet bruker et enkelt kontrollspørsmål uten en ekstern CAPTCHA-tjeneste. Lenker til kart og sosiale medier åpner eksterne tjenester som har egne personvernvilkår.

7. Dine rettigheter

Etter personopplysningsloven har du rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Be om at feil opplysninger rettes
  • Be om at opplysningene slettes (såfremt vi ikke er pliktig å ta vare på dem)
  • Trekke tilbake samtykker du har gitt (f.eks. nyhetsbrev)
  • Få med deg dataene dine til en annen tjeneste (dataportabilitet)

Send en e-post til oss så ordner vi det innen 30 dager. Er du ikke fornøyd med svaret, kan du klage til Datatilsynet.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi oppdaterer denne erklæringen hvis det skjer endringer i hvordan vi behandler opplysninger. Datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.